Unsere Kunden vertrauen uns. Lesen Sie, wie Augusta Buntmetalle seinen langfristigen Vertrag mit Coface in Österreich erneuert und erweitert hat.
Augusta Buntmetalle, ein hochspezialisiertes Unternehmen
1951 in Österreich als Zinn- und Bleiverarbeitungsbetrieb gegründet, ist die Augusta Buntmetalle GmbH heute ein hochspezialisiertes Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitern im Bereich der Demontage von Kabeln und Elektronikschrott..
Konkret führen sie veraltete und ausgediente Kabel, Altmetall und Elektroschrott in den Wertstoffkreislauf um. Der Fokus des Unternehmens liegt auf:
- Kabelrecycling zur Gewinnung wertvoller Rohstoffe.
- Elektronikschrott, um ihm ein zweites Leben zu geben.
- Demontage: vollständige Zerlegung und optimales Recycling
Augusta Buntmetalle ist Teil der Augusta-Gruppe, im Besitz von Ing. Anton Pucher, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen wie Abbruch, Recycling, Abfallmanagement usw. anbieten. Im Jahr 2022 meldete Augusta Buntmetalle einen Jahresumsatz von 40,5 Millionen Euro, was einer Steigerung von 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht!
TradeLiner, eine umfassende Lösung für KMU
Bevor Augusta Buntmetalle auf Coface vertraute, hatte das Unternehmen kein Kreditversicherungsprogramm. Im Jahr 2019 beauftragte Augusta seinen Makler Greco mit der Recherche nach Kreditversicherungslösungen, um Wachstumschancen mit begrenzten finanziellen Risiken nutzen zu können. Sie brauchten einen Kreditversicherer, der sie auf lokaler Ebene begleitet und ihr Hauptbedürfnis erfüllt: ihr Geschäft in aller Ruhe zu entwickeln und das Unternehmen vor unbezahlten Rechnungen seiner Kunden zu schützen.
Für unser Unternehmen war es ein sehr wichtiger Schritt, diesen Schutz gegen Zahlungsausfälle zu haben.
- Harald PALUCH, Buchhalter bei Augusta Buntmetalle
Der Makler Greco empfahl Coface als führendes Unternehmen im Bereich der Warenkreditversicherung, das in der Lage ist, den Handel in mehr als 200 Ländern zu versichern und die wachsende Geschäftstätigkeit von Augusta zu unterstützen. Die internationale Reichweite von Coface bedeutete, dass Augusta in der Lage war, sein Geschäft zu erweitern und neue Aufträge zu gewinnen, ohne sich um Forderungsausfälle sorgen zu müssen. "In der Tat haben wir versucht, eine Kreditversicherungsgesellschaft für diesen Zweck zu finden und haben uns schließlich für Coface entschieden", unterstreicht Harald Paluch. Für Augusta war die Kreditversicherung von Coface die kostengünstigste Möglichkeit, das Risiko einer Kundeninsolvenz zu begrenzen.
Erneuertes Vertrauen und verlängerte Verträge
Augusta entschied sich für TradeLiner, die auf KMU zugeschnittene Lösung von Coface. Die Polizze deckt den Inlands- und Exporthandel ab und umfasst die Nutzung von CofaNet, dem Online-Tool von Coface zur Verwaltung von Polizzen, mit dem die Versicherungsnehmer ihren Vertrag effizient verwalten können, indem sie im wesentlichen Limits beantragen und Schadensinformationen einreichen.
Im Jahr 2022 erneuerte Augusta Buntmetalle sein Vertrauen in Coface und nahm neue Polizzen in das Portfolio auf. Diese Erneuerung war auch eine Gelegenheit, die versicherungstechnische Quote zu verbessern. Ein wichtiges Kriterium für diesen Kunden! "Es war eine sehr wichtige Entscheidung, eine Warenkreditversicherung von Coface zu haben... Einfach um ruhig schlafen zu können! Und das Beste daran? Wenn man die Warenkreditversicherung nicht in Anspruch nehmen muss!", sagt Harald Paluch.
Tipps zum Mitnehmen
- Servicequalität: ein durchgängig reaktionsschneller und lösungsorientierter Ansatz.
- Expertise: effiziente Lösungen zu vertragsrelevanten Themen (Klauseln) und die Fähigkeit von Coface, ein spezialisiertes Geschäft und seine Herausforderungen zu verstehen.
- Zusammenarbeit: Hochwertige Maklererfahrung und hervorragende Abstimmung zwischen Account Management und Underwriting (Risk & Commercial).
