Offene Stellenangebote

Für unser bestehendes Team im Bereich der Großkundenbetreuung suchen wir nach einer proaktiven Persönlichkeit, die großes Interesse daran hat das bestehende Kundenportfolio weiter auszubauen und unsere Kund:innen zu beraten und zu betreuen. 
 
Als eine:r unserer über 4700 Expert:innen der Coface weltweit unterstützen Sie Kund:innen beim Aufbau erfolgreicher, wachsender und dynamischer Unternehmen in 100 Ländern.

• Fortlaufende Analyse sowie Auf- und Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen
• Selbständige Definition von Betreuungs- und Verhandlungsstrategien in Abstimmung mit dem Management
• Kundenbesuche und Vertragsverhandlungen auf Top-Management-Ebene bzw. mit Spezial-Maklern
• Monitoring diverser Kennzahlen
• Kundenorientiertes Beschwerdemanagement und Einwandbehandlung
• Führung und Steuerung der Verlängerungsverhandlungen
• Proaktive Entwicklung von Strategien zur Ausweitung von Portfolios
• Interne Abstimmungsprozesse innerhalb unseres globalen Netzwerks

IHR PROFIL: SIE HABEN DARÜBER HINAUS: 

• Abgeschlossene akademische Ausbildung (kfm. oder juristischer Bereich)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von internationalen Key Accounts wünschenswert
• Idealerweise Branchenerfahrung im Versicherungswesen, Forderungsmanagement, Finanz- und Bankenbereich
• Hohe Eigenverantwortung und Hands-On-Mentalität
• Starke Ergebnis- und Kundenorientierung
• Souveränes Auftreten gepaart mit guter Verhandlungssicherheit
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke
• Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Für diese Vollzeitposition bieten wir – entsprechend Qualifikation und beruflicher Praxis – ein Bruttojahresgehalt ab € 65.000,- und einer attraktiven variablen Komponente. Selbstverständlich berücksichtigen wir ihre Qualifikationen und Ihre Erfahrung im Bezug auf ein finales Package.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unser Recruiting Team freut sich auf Ihre Bewerbung unter folgendem Link: JETZT BEWERBEN

Coface, einer der weltweit führenden Kreditversicherer, bietet Unternehmen globale Lösungen für ihr Forderungsmanagement 4.721 Mitarbeiter/innen in 100 Ländern gewährleisten lokalen Service und sind der Grundstein unseres Erfolges. 

Für unser Betreuungsteam für unsere internationalen Großkunden wünschen wir uns Verstärkung und suchen eine:n Account Officer:in (m/w/d), Vollzeit.

In dieser Rolle berichten Sie direkt an den Head of Account Management und arbeiten eng mit Ihren Kolleg:innen zusammen und tauschen sich täglich mit den Account Manager:innen aus.

IHREN AUFGABENGEBIET UMFASST:

• Mitwirkung in der Aufbereitung sowie Implementierung und Koordination von internationalen Kreditversicherungsverträgen
• Kompetente telefonische Betreuung und Beratung von Kunden und/oder Maklern lokal und teilweise im Ausland
• Umsetzung von Kreditversicherungsverträgen nach Vorgaben unserer ausländischen Gesellschaften und Anpassung an lokale Gesetzmäßigkeiten
• Mitarbeit in der Ausarbeitung von Konditionsvorschlägen, Vertragsverlängerungen und Ausweitungen
• Monitoring von Vertriebskennzahlen
• Erstellung von Reports für Kunden und/oder Makler sowie an das Headquarter

IHR PROFIL:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Uni, FH) oder sind Uniabgänger:in mit vertiefender Ausbildung oder ersten Erfahrungen im Versicherungswesen, Risikomanagement, Vertragsrecht oder dem Bankenbereich
• Drive for Business – Es macht Ihnen Spaß, für Ihre Kunden da zu sein und es ist Ihnen ein Anliegen sie bestmöglich zu servicieren.
• Sie handeln gerne eigenverantwortlich und es ist Ihnen ein Anliegen, die an Sie gestellten Aufgaben fristgerecht und in hoher Qualität abzuwickeln
• Sie begegnen Ihren Ansprechpartnern auf Augenhöhe und strahlen durch Ihr sicheres Auftreten Kompetenz aus
• Die Beziehungspflege und das Kommunizieren mit Ihren Ansprechpartnern macht Ihnen Freude und stets neue Lösungen für Kunden zu finden, treibt Sie an
• Sie kommunizieren sowohl in Deutsch als auch in Englisch sehr routiniert
• Die Arbeit mit MS-Excel und entsprechenden Reports, Statistiken oder Abgleichen bewältigen Sie mit Leichtigkeit
• Sie lieben den regen Austausch und die Arbeit im Team

Wollen Sie am Erfolg unseres Unternehmens nachhaltig mitwirken und sich mittelfristig in eine Vertriebsrolle weiterentwickeln? Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 40.500,- mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Wir sind schon sehr neugierig auf Sie und Ihren Werdegang. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter der Referenznummer 20160714.